| Preguntas
Frecuentes
P.-
Donde puedo obtener el login y password para entrar?
R.-Login:
admin, Password: Consola (sensible a mayúsculas y minúsculas)
P.-
Puedo usar IPs dinámicas?
R.-En
esta versión de la Consola y el Timer necesita IP fijas para
cada computadora (si tiene un DHCP, basta con selecionar "Manualmente"
en las preferencias de red)
P.-Pierdo
todo el control en caso de una falla eléctrica?
R.-Todos
los datos permenecen en el archivo de control, cuando la computadora(s)
reinicien los datos son restaurados.
P.-Puedo
activar una computadora cuando el Software Consola esta indisponible?
R.-SI,
todas las computadoras pueden ser activadas localmente
P.-No
deseo imprimir recibos, puedo usar el software?
R.-SI,
en la ventana de impresión en Mac OS X de click en el botón
de "Guardar como PDF", en una PC de click en el botón "A un
archivo".
P.-Me
gustarían otras características, pueden adicionarlas al programa?
R.-
Envíenos sus sugerencias, si aplican a una solución de propósito
general es posible.
P.-
Los números estan incorrectos, escribo una cantidad y el software
despliega otra.
R.-
A partir de la versión 1.4.2 el software toma los datos
para la configuración de números de lo que el
usuario tenga definido en las preferencias del sistema operativo,
verifique su configuración.
P.-
Como puedo apagar los equipos al final del día?
R.-
A partir de la versión 1.4.2 (276e) se puede hacer desde
el menú utilerías.
p.-
Cuando enciendo la computadora BaspeTimer no se inicia de manera
automática.
R.-
En las Preferencias del Sistema bajo la cuenta del usuario que
este usando, seleccione Elementos de arranque y elija BaspeTimer.
La próxima vez el software se inciará al arrancar el equipo.
Recuerde colocar la opción de autologin para ese usuario!
P.-
Tengo dos (o más) tarifas, una para uso normal y otra con descuento
para clientes especiales, como puedo registrar esto?
R.-Puede
definir sólo una tarifa, pero puede definir múltiples tipos
de pago. Por ejemplo, defina "Efectivo" y "Descuento estudiante";
cuando un estudiante pague el servicio, una parte lo hará en
"Efectivo" y otra en "Descuento".
P.-
Con el sistema operativo Panther (Macintosh) los usuarios pueden
ver el escritorio, como desactivo esto?
R.-
En las preferencias del sistema, de clic sobre el ícono
de Exposé, en el grupo de teclas concernientes a F9,F10
y F11, desactivelas seleccionando el "-" de la lista.
P.-
¿Puedo personalizar los sonidos?
R.-Los
sonidos incluídos, pueden ser personalizados, sólo
grabe los suyos y guardelos con formato del sistema en Macintosh
(sfil) o wave (.wav) en Windows. Mantenga los mismos nombres.
P.-
¿Es fácil de usar?
R.-Puede
manejar el software en 40 minutos si tiene experiencia previa
en Macintosh y sabe las direcciones IP de cada computadora en
su red.
Si
tiene problemas para bajar los archivos, presione el botón
derecho de su ratón o presione la tecla ctrl y haga click,
al desplegarse el menú seleccione "Bajar liga a
disco" ó "Download link to disk" según
sea el caso. |
